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Sobre a G.infor

Fundada em 1993, a G.infor é uma empresa genuinamente brasileira que direciona seus esforços no desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial compostos por aplicativos que compartilham uma base de dados única, ligados às áreas de Recursos Humanos, financeiro, contábil, custos, controle de estoques, compras, orçamento, controle para clínicas de medicina do trabalho, controle de frota, controle de coleta, CRM e Portal na Web. Desta maneira, atendemos a diversos ramos de negócios, possibilitando adequações específicas conforme as necessidades de cada empresa.

A G.infor destaca-se no mercado por prestar total apoio aos clientes, com equipe treinada para tratar todas as empresas com respeito, e cada cliente de forma única, afinal, o trabalho vai além dos softwares. Existe o cuidado para que cada um receba tratamento personalizado.

Aqui sua empresa não é um número. Para garantir nosso diferencial, trabalhamos com tecnologias somadas à toda consideração, atenção e cuidado que temos junto aos nossos clientes.

Missão

Disponibilizar softwares de qualidade com suporte técnico de responsabilidade, oferecer soluções personalizadas de acordo com a necessidade de cada empresa.

Visão

Ser líder de mercado no segmento em que atuamos e poder acompanhar, com orgulho, os resultados e crescimento dos nossos clientes.

Valores


Honestidade, colaboração e dedicação aos nossos parceiros;

Respeito às pessoas;

Trabalhar com entusiasmo e confiança;

Alcançar nossos objetivos com competência e transparência;

Crescer e inovar sem deixar de encantar nossos clientes.

Departamentos

A G.infor conta com uma estrutura completa e uma equipe ágil, sempre pronta a ajudar, que, juntas às facilidades de nossas soluções, proporciona o atendimento que sua empresa precisa!

Suporte

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Suporte Técnico

O comprometimento com a satisfação de nossos clientes é nosso grande compromisso.

O suporte técnico é o departamento mais próximo ao cliente. Por isso, contamos com profissionais eficientes, com grande conhecimento das legislações dos módulos que oferecemos e também da área técnica, tornando a comunicação rápida e de fácil entendimento.

Neste departamento são realizadas as implantações e o apoio operacional aos usuários, com atendimento de segunda a sexta-feira, em horário comercial, sem custo adicional nem limite de ligações.

Desenvolvimento

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Desenvolvimento G.infor

Quando o assunto é atender às necessidades de nossos clientes, somos flexíveis e sabemos que cada organização tem suas peculiaridades. Por isso, parte de nossa equipe estuda as parametrizações de cada cliente e trazem para nosso departamento de desenvolvimento novas ideias baseadas nas melhores práticas de RH. Normalmente criamos novos recursos que facilitam a vida dos usuários.

Assim, o sistema vai enriquecendo e tornando o processo cada vez mais eficaz. É a nossa experiência que nos permite compartilhar conhecimentos transformados em facilidades para sua empresa.

Treinamento

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Este departamento atua em duas frentes:

Colaboradores internos: São treinados em todos os sistemas novos e alterações ocorridas em função de mudanças na legislação.
Novos clientes: Ao adquirirem os sistemas ou mesmo quando quiserem treinar um novo funcionário em razão de promoções ou substituições.

Nossa estrutura, composta por várias salas de treinamento com computadores individuais e por um auditório com todo o equipamento audiovisual necessário, permite a utilização por vários clientes simultaneamente.

Comercial

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Para oferecer o melhor atendimento possível aos nossos clientes, a área comercial está dividida em duas:


Agências de emprego e empresas de terceirização: São 22 anos de experiência no mercado de mão de obra temporária.
Outros segmentos: Conta com uma equipe de consultores de negócios especialmente capacitada para oferecer consultoria de altíssimo padrão. Cada cliente é atendido por um consultor de negócios com a responsabilidade de conhecer profundamente as necessidades e peculiaridades de cada cliente com objetivo de atendê-lo melhor.

Espaço Gourmet

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Espaço Gourmet

Costumamos comemorar nossas conquistas e evolução junto aos nossos clientes, afinal, nem só de trabalho e desafios vive o homem. Para isso, criamos este espaço aconchegante e acolhedor para integrar nossa equipe à sua.

E como integrar é a nossa especialidade, gostamos de incentivar o relacionamento social fora do ambiente de trabalho, quando podemos proporcionar, também, um momento de alegria e descontração, afinal, na G.infor você não é um número, é alguém que merece todo nosso respeito e consideração.

Posicionamento

Nos preocupamos em montar uma estrutura de apoio que atenda às necessidades técnicas e operacionais dos usuários, e, ao mesmo tempo, cuidamos para que as pessoas não sejam tratadas como um número.

Com a nossa equipe você encontra bom humor, encontra pessoas educadas e prontas a colaborar, pessoas que se empenham para exceder suas expectativas. Acredite, aqui você encontra gente que vibra com você quando tudo dá certo, gente que luta para solucionar seu problema e vai até o fim quando algo dá errado.

Nosso êxito é medido por nosso alto índice de retenção de clientes. Muitos se mantêm conosco desde o primeiro dia de funcionamento de nossa empresa, e isso, para nós, é uma satisfação e a grande recompensa pelos nossos esforços.

Premiações

O reconhecimento dos nossos clientes nos fortalece e nos encoraja a oferecer sempre o melhor.

Com o destaque que você, cliente, nos dá ao longo dos anos, conseguimos aprender diariamente como aperfeiçoar os produtos e serviços que lhes oferecemos. A sua confiança é o caminho para crescermos juntos, partilhando nossas conquistas e evoluções!

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TOP OF MIND DE RH

Há 10 anos nossa empresa conquista o TOP5, do prêmio Top Of Mind de RH, considerado o Oscar do RH no Brasil, promovido pela Fênix Editora, ficando entre as cinco empresas mais lembradas na categoria “Software para Folha de Pagamento”.

FORNECEDORES DE CONFIANÇA

Há 5 anos, a G.infor é uma das empresas mais confiáveis no mercado de produtos e serviços para RH e gestão de pessoas. A pesquisa, realizada pela Editora Segmento, utiliza o método Net Promoter Score (NPS) para indicar o grau de satisfação, comprometimento e lealdade dos clientes em relação à empresa e até que ponto estão predispostos a indicá-la.

100 MELHORES FORNECEDORES PARA RH

A G.infor está entre os 100 melhores fornecedores para RH há 5 anos, segundo pesquisas realizadas pela editora Gestão e RH. A premiação valoriza e avalia o trabalho de fornecedores de gestão de pessoas.